Περιγραφή

Ο όρος ProofofDelivery πρωτο-εμφανίστηκε στον κλάδο των μεταφορών, όταν οι εταιρείες που χρειάστηκαν να έχουν ένα εργαλείο απόδειξης παράδοσης και παραλαβής των πακέτων τους, αλλά και ταυτόχρονη ενημέρωση των κεντρικών τους γραφείων, προκειμένου να γνωρίζουν πόσο άμεσα γίνονται οι παραδόσεις, ποιος παρέλαβε και τα ακριβή στοιχεία παράδοσης.

Το Proof-of-Delivery (PoD) αφορά σε ένα σύνολο προϋποθέσεων που απαιτούνται προκειμένου να μπορέσει να πιστοποιηθεί με αδιαμφισβήτητο τρόπο η επιτυχής παράδοση μιας αποστολής (π.χ. αντικειμένου, πακέτου, παραγγελίας).

Δυνατότητες

Χρησιμοποιώντας το Regate Effective και τα εξειδικευμένα εργαλεία ProofofDelivery που προσφέρει, έχετε τη δυνατότητα:

  • Να ορίσετε το δρομολόγιο του οδηγού σας
  • Να ελέγχετε τον χρόνο και τον τόπο παράδοσης, με τεχνολογία GPS
  • Να λαμβάνετε την ηλεκτρονική υπογραφή του πελάτη σας που παραλαμβάνει
  • Να καθοδηγήσετε τον οδηγό σας για να κατεβάσει τα σωστά εμπορεύματα
  • Να παραλάβετε επιστροφές (εγγυοδοσία) και να εκδώσετε πιστωτικά επιστροφής
  • Να εισπράξετε μετρητά, αξιόγραφα ή μέσω πιστωτικής κάρτας, και να εκτυπώσετε νόμιμη απόδειξη είσπραξης
  • Να ενημερώσετε τον οδηγό σας για αλλαγές στο δρομολόγιο

Οποιαδήποτε εταιρεία έχει στόλο οχημάτων που παραδίδει ήδη τιμολογημένες παραγγελίες ή/και παραλαμβάνει επιστροφές, μπορεί να επωφεληθεί από μια σύγχρονη λύση Proof-of-Delivery.

Proof-of-Delivery Modules

Γενικότερα μια PoD λύση μπορεί να ενσωματώσει διάφορα κομμάτια από το Regate Effective και να αξιοποιήσει επιμέρους Modules όπως :

  • Planning: Οργάνωση-Πλάνο Επαφών, Δρομολόγια
  • Field Marketing: Φωτογράφιση
  • Field Service: Διαχείριση Εργασιών, Εκτύπωση ΔΤΕ
  • Supervision: GPS Map Application, Ημερήσια Αναφορά.

Proof-of-Delivery και Exvan

Όταν μιλάμε για Exvan τότε αναφερόμαστε στη δυνατότητα δημιουργίας και έκδοσης παραστατικού, εν κινήσει, επιτόπου στην έδρα του πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, το ίδιο το παραστατικό σε συνδυασμό με την υπογραφή του πελάτη (είτε πάνω στην οθόνη της φορητής συσκευής, είτε απευθείας στο πρωτότυπο παραστατικό που θα εκδοθεί) και την καταγραφή στίγματος GPS, όλα μαζί πιστοποιούν την εν λόγω παράδοση και συνθέτουν τον όρο του Proof-of-Delivery.

Υπάρχει όμως και η περίπτωση που ένα φορτηγό αναλαμβάνει να κάνει απλές διανομές, δηλαδή να παραδώσει απλά παραγγελίες που έχουν ετοιμαστεί, πακεταριστεί και φορτωθεί στο φορτηγό από τις εγκαταστάσεις του προμηθευτή, όπου θα έχει εκδοθεί και το ανάλογο παραστατικό (διπλότυπο ή τριπλότυπο) για κάθε μια από τις παραγγελίες που κουβαλάει μαζί του ο οδηγός μέχρι και την κάθε παράδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, η υπογραφή μπαίνει αναγκαστικά στο ήδη εκτυπωμένο παραστατικό ανά παράδοση. Οπότε, εδώ μια proof of delivery λύση μπορεί να περιλαμβάνει αφενός το GPS στίγμα του οδηγού (με την ημερομηνία και ώρα του, πάντα) και αφετέρου την πιστοποίηση της παράδοσης με χειροκίνητη καταχώρηση του οδηγού σε ένα σύστημα όπως είναι το δικό μας, βάζοντας για παράδειγμα ένα check δίπλα από το εν λόγω παραστατικό στη φορητή του συσκευή και δηλώνοντας έτσι ότι ολοκληρώθηκε η παράδοση. Κατ ΄ επέκταση, υπάρχει δυνατότητα τα παραστατικά που εκδίδονται στην έδρα του προμηθευτή να έχουν επάνω τους ένα barcode και έτσι, ο οδηγός θα μπορεί να το αναζητήσει στη συσκευή του εύκολα και γρήγορα σκανάροντας το barcode αυτό. Όλα τα υπόλοιπα όμως παραμένουν τα ίδια.

Συνεπώς η παράδοση πιστοποιείται πάντα με ένα παραστατικό (που εκτυπώνεται επιτόπου ή έχει ήδη εκτυπωθεί όπως είπαμε από τα κεντρικά της εταιρείας), με την υπογραφή του πελάτη και με ένα GPS στίγμα που καταγράφει με αυτόματο τρόπο ο Οδηγός μέσω της εφαρμογής που είναι εγκατεστημένη στη φορητή του συσκευή.